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面對嚴峻的新型冠狀病毒疫情，全國人民正在黨中央、國務院的領(lǐng)導下科學有序地展開防疫攻堅戰(zhàn)。在這特殊時期設備調(diào)試、維護保養(yǎng)、配件的購買與使用卻成為了不少客戶的煩惱……

賽德力離心機診斷中心平臺是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的離心機全生命周期智能診斷系統(tǒng)，由采集系統(tǒng)、網(wǎng)關(guān)、嵌入式軟件、專家診斷系統(tǒng)和展示平臺組成，產(chǎn)品集數(shù)據(jù)采集、信號預處理、壽命預測、安全預警、數(shù)據(jù)分析結(jié)果可視化于一體，主要用于離心機設備故障診斷及預測性維護應用。
平臺創(chuàng)新了整個診斷系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)募軜?gòu)，其主要由數(shù)據(jù)采集模塊和智能網(wǎng)關(guān)模塊組成，整個系統(tǒng)將離心機控制柜（包括變頻器、PLC模塊、過壓保護、振動、軸溫等）的數(shù)據(jù)收集整合在一起，然后通過智能網(wǎng)關(guān)模塊將采集到的數(shù)據(jù)上傳至遠程服務平臺。其中硬件系統(tǒng)與上位機軟件所采用的協(xié)議為TCP傳輸控制協(xié)議，平臺作為服務器端，終端作為客戶端。

平臺建設安全框架，包括信息安全服務平臺軟件、增強級認證的云環(huán)境安全防護軟件、網(wǎng)絡邊界實時監(jiān)測軟件，保障數(shù)據(jù)信息的安全性。整個診斷平臺可實現(xiàn)設備運行信息、故障報警記錄、數(shù)據(jù)趨勢圖、操作記錄、維保計劃查詢、備品備件查詢、剩余壽命預測等功能。同時，賽德力離心機診斷中心平臺還為客戶提供離心機定期現(xiàn)場維保服務和大修服務。

六大優(yōu)勢

1、24小時故障監(jiān)測，一旦發(fā)生故障，實時報警，規(guī)避安全隱患和緊急停機風險。
2、賽德力工程師遠程為客戶排除故障，加快響應速度，降低客戶維護成本。
3、實現(xiàn)早期故障診斷、健康狀態(tài)評估與壽命預測，避免過/欠維護問題降低設備運維成本、提高設備使用和運行效率，延長設備使用壽命，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
4、為企業(yè)制定合理的備品備件方案提供依據(jù)。
5、避免設備帶病運行，協(xié)助客戶優(yōu)化操作習慣。
6、大大減少用戶設備部門平時對設備的檢測、檢查工作量，出現(xiàn)異?？梢宰龅郊皶r發(fā)現(xiàn)，及時預警，及時處理

三大服務

賽德力離心機診斷中心平臺為客戶提供三大類服務：
一、賽德力遠程故障診斷、預警及壽命預測

（1）24小時在線故障監(jiān)控；離心機發(fā)生故障時，遠程診斷平臺將故障信息、原因分析推送到客戶手機，方便客戶快速診斷排除故障；客戶通過登錄賽德力診斷中心云平臺，可以即時查詢到設備故障情況。
（2）故障發(fā)生時，賽德力工程師即可遠程查詢相關(guān)參數(shù)，為客戶遠程排除故障。如無法遠程排除故障，賽德力根據(jù)人員定位功能第一時間聯(lián)系到附近的工程師到客戶現(xiàn)場提供技術(shù)支持。
（3）賽德力定時向客戶提供每臺離心機的運行診斷報告，方便客戶了解設備的運行狀況，更好的運維自己的設備。
（4）根據(jù)客戶設備運行狀態(tài)，提早進行故障的預警，提醒客戶可能存在的故障。
（5）為客戶記錄設備運行信息、故障報警記錄、數(shù)據(jù)趨勢圖、操作記錄、維保計劃、備品備件等信息，方便客戶對生產(chǎn)流程進行電子審計追蹤和優(yōu)化生產(chǎn)工藝。
（6）遠程網(wǎng)關(guān)還預留了MQTT數(shù)據(jù)接口，方便連接客戶的設備管理系統(tǒng)和MES系統(tǒng)。
（7）客戶生產(chǎn)工藝發(fā)生變化、增加DCS通訊服務等需要修改PLC觸摸屏程序時，在客戶授權(quán)的情況下可以遠程為客戶提供相關(guān)服務，縮短了服務響應時間，幫助客戶節(jié)省了維修服務成本。

故障報警

數(shù)據(jù)分析  

 
售后工程師定位功能  

 
診斷報告 

  
程序遠程傳導 

  
遠程調(diào)試界面   

二、離心機日常維護保養(yǎng)服務

賽德力為客戶提供定期的維護和保養(yǎng)服務，按照設備使用說明，實施內(nèi)容進行保養(yǎng)；建立設備運行卡，做好設備檔案的管理。在巡檢時幫助客戶進行易耗品的更換；對不正常故障分析原因并擬定出解決的方案。
服務內(nèi)容根據(jù)機型和客戶協(xié)商決定。以立刮為例，檢查內(nèi)容包括：整機外觀、運行電流、振動、噪聲，機蓋部件、外殼部件、轉(zhuǎn)鼓部件、刮刀油缸、布料器、開蓋油缸、拉袋機構(gòu)（僅拉袋離心機）減振器、液壓站、氣動部件、充氮組件等各部件運行情況檢查；密封性能檢查；電控系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)檢查，各配套傳感器、變送器檢查等。

三、離心機大修服務
賽德力做好設備大修計劃，列出實施方案，報客戶審核，賽德力按大修計劃提前一個月通知客戶進行內(nèi)部協(xié)調(diào)，以免影響客戶有序生產(chǎn)。大修前客戶按照配件方案，確保配件到位。
具體大修內(nèi)容依據(jù)設備狀況不同，由雙方確認，例如軸承的更換、密封件的更換、焊縫探傷、滲透檢驗、主軸錐度檢驗等。
其他的維修內(nèi)容根據(jù)具體的設備情況定。

賽德力離心機診斷中心平臺如何解決問題？
Q1：我們居家辦公，如何及時了解故障情況，查看設備運行狀態(tài)？
A：
1、平臺24小時監(jiān)測故障，一旦發(fā)生故障，實時將信息推送至客戶相關(guān)人員。
2、登錄賽德力診斷平臺，即可查看設備數(shù)據(jù)信息和運行狀態(tài)。

設備運行狀態(tài)監(jiān)控界面   

 
故障信息推送界面    

Q2：因為疫情不能到廠？那可以安排遠程處理嗎？我們現(xiàn)在排除不了故障，不能耽擱生產(chǎn)進度呀！
A：
1、發(fā)生故障時，賽德力工程師即可遠程查看到設備相關(guān)運行參數(shù)和報警參數(shù)?？焖冁i定故障原因，提供專業(yè)的維修方案，遠程指導客戶排除故障。
2、平臺對設備運行狀態(tài)進行分析，進行故障預警和壽命預測，提前發(fā)現(xiàn)和處理故障，避免緊急停機。
3、平臺為客戶提供定期現(xiàn)場維保服務，及早發(fā)現(xiàn)故障，延長設備使用壽命。

Q3：多買點備用件，萬一物流中斷了，想要的配件沒有只能干瞪眼。配件種類這么多，買哪些呢？
A：
1、平臺定期向客戶提供設備的診斷報告，提早進行故障預警和壽命預測，為企業(yè)定制合理的備品備件方案提供依據(jù)。
2、平臺對設備信息進行管理，包含設備運行信息、故障報警記錄、數(shù)據(jù)趨勢圖、操作記錄、維保計劃、備品備件等信息。所有的配件規(guī)格、名稱等信息均有顯示，客戶可自行選購。

Q4：工藝改了，要修改下程序，現(xiàn)在有疫情廠家短時間來不了，怎么辦？
A：
當客戶的生產(chǎn)工藝需要升級變化，需要添加相關(guān)外圍聯(lián)鎖設備或者舊設備改造升級，需要DCS監(jiān)控操作等等，賽德力技術(shù)工程師將第一時間和客戶進行溝通交流，確認好生產(chǎn)工藝和程序的優(yōu)化升級方案；并在得到客戶的授權(quán)確認后，我們通過遠程平臺連接到現(xiàn)場離心機PLC和HMI，遠程在線修改升級PLC和觸摸屏程序，快速協(xié)助客戶實現(xiàn)程序優(yōu)化升級。

賽德力離心機診斷中心平臺真能解決問題？
經(jīng)典案例一：
2021年3月，XX公司在6臺GKH-1600離心機設備上安裝了診斷平臺配套硬件系統(tǒng)。平臺上線后，診斷平臺監(jiān)測到其中一臺離心機設備發(fā)生了故障報警，同時XX公司的設備管理員和賽德力監(jiān)測員都收到了故障信息推送，信息顯示“螺旋電機過載”“變頻器故障”內(nèi)容。
經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，是螺旋電機過載造成轉(zhuǎn)鼓內(nèi)的物料堆積無法卸出，刮刀繼續(xù)動作造成轉(zhuǎn)鼓堵轉(zhuǎn)引起變頻器過載。如不采取相應的保護措施，將會造成刮刀軸損壞。
診斷中心將故障分析報告及解決方法發(fā)給客戶，并確認故障。同時，給出該設備“若不及時更新保護程序，可能會引發(fā)刮刀軸損壞”的預警。診斷平臺第一時間聯(lián)系用戶，增加了螺旋電機電流和主機電流檢測裝置，當螺旋電機電流過大會放慢刮刀速度，避免螺旋電機堵轉(zhuǎn)；當主機電流過大時，刮刀自動暫停，避免刮刀軸損壞。目前該離心機運轉(zhuǎn)正常。
自此，客戶對診斷平臺故障預警及故障處理的高效性、準確性非常認可，公司決定將48臺離心機全部安裝診斷平臺系統(tǒng)，賽德力每周提供離心機的診斷報告，保障著每一臺設備正常運轉(zhuǎn)。

經(jīng)典案例二：
山東XX公司因生產(chǎn)需要，優(yōu)化升級了工藝方法，物料性質(zhì)發(fā)生了變化，離心機的相關(guān)工藝參數(shù)及控制邏輯需要更改。于是與賽德力公司約好，賽德力派遣售后人員到公司車間進行程序修改，但當?shù)赝话l(fā)疫情，園區(qū)要求外來人員一律不準進入廠區(qū)。但物料已在生產(chǎn)，如不能及時分離將造成巨大損失。
賽德力在得知這一情況后，提醒客戶，兩個月前公司的離心機已進行了的智能化改造，加裝了遠程診斷硬件系統(tǒng)。于是在該單位的授權(quán)允許下，賽德力診斷平臺技術(shù)人員，通過遠程通信功能，連接上了離心機控制模塊，通過不斷調(diào)試和更新程序，4小時內(nèi)將最終程序?qū)隤LC，所有的參數(shù)設置以及測點信息全部正常，設備正常運轉(zhuǎn)，產(chǎn)品順利生產(chǎn)，損失變收益。XX單位的管理人員了解情況后，對賽德力遠程診斷平臺帶來的便捷服務大加贊賞。

經(jīng)典案例三：
湖北XX公司生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中，診斷平臺在對該車間一臺LLGZ1250機型的離心機設備的數(shù)據(jù)實時監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，此臺設備的軸承運行狀態(tài)異常?；谳S承健康狀態(tài)監(jiān)測，在軸溫未達到報警閾值之前提前預警軸承狀態(tài)異常，平臺在第一時間提醒用戶檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)使用潤滑油脂牌號錯誤，及時更換潤滑油脂，軸承回復正常狀態(tài)，避免了軸承的損壞和進一步的主軸損壞風險。

經(jīng)典案例四：
在對江蘇XX公司生產(chǎn)車間的GKH1800機型的離心機數(shù)據(jù)監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)，部分離心機的電流、振動等數(shù)據(jù)異常。經(jīng)分析診斷出該設備的刮刀片磨損導致運行時相關(guān)參數(shù)異常，賽德力售后服務人員第一時間與客戶溝通，及時前往客戶現(xiàn)場進行更換，保障了設備的穩(wěn)定可靠運行，避免了因機械部件磨損帶來的設備持續(xù)性損傷，延長設備使用壽命。